POLITICA DE PRIVACIDAD

Santiellos, S.C., en adelante Hotel Casa Anita, informa a los usuarios del sitio web sobre su política respecto del tratamiento y protección de los datos de carácter personal de los usuarios y clientes que puedan ser recabados por la navegación o contratación de servicios a través de su sitio web. En este sentido, Hotel Casa Anita, garantiza el cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos personales, reflejada en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) (UE) 2016/679 y en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

¿Quién es el responsable del tratamiento de datos personales?

¿Con que finalidad se tratan los datos personales?

Hotel Casa Anita trata la información que se facilita por medio de esta página web, para los siguientes fines:

• Resolver cualesquiera preguntas y comentarios planteados por medio del formulario de contacto. 
• Tramitación de reservas en nuestro hotel. 
• Envío de información acerca de los servicios y experiencias que se pueden adquirir en nuestra página web. 

El Hotel Casa Anita, en ningún caso tratará los datos personales para finalidades diferentes a las anteriormente indicadas.

¿Durante cuánto tiempo se conservarán los datos personales?

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga relación comercial, hasta que solicite la supresión por parte del interesado, o hasta que se cumpla la finalidad de tratamiento perseguida. 

¿Cómo se han obtenido los datos personales y qué categorías de datos se tratan?

Los datos personales que se tratan por parte del Hotel Casa Anita, proceden del propio interesado, en el momento en el que se introducen en el formulario para la adquisición del pack de experiencias y en el formulario de contacto. 

La categoría de datos que se tratan para la compra de las experiencias que se proporcionan en nuestro hotel: 

• Datos de carácter identificativo: Nombre, apellidos, nombre de la empresa(opcional), dirección, Código Postal, población, provincia, teléfono y dirección de correo electrónico.  

La categoría de datos que se tratan en el formulario de contacto son. 

• Datos de carácter identificativo: Nombre, apellidos, teléfono y asunto

No obstante, al tratarse de un canal de comunicación, el interesado puede incluir en su mensaje otro tipo de datos personales al aportar su opinión y realizar cuestiones o comentarios.

¿Cuál es la legitimación para utilizar sus datos?

Las bases legitimadoras para el tratamiento de datos de carácter personal son:

• Por un lado, el consentimiento expreso otorgado por el interesado en el momento en el que acepta esta política de privacidad de manera previa al envío de sus datos personales por medio del formulario de contacto o para la autorización de envío de información comercial (art. 6.1.a RGPD).
• Por otro lado, la ejecución de la prestación del servicio solicitado por el interesado, así como para la aplicación de medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD). 
• Art. 6 c) del RGPD: El tratamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal aplicable al responsable del tratamiento legitimado en el artículo 45.1 del Convenio de Schengen, ratificado por España en fecha 23 de julio de 1993, así como en el artículo 12 de la ley Orgánica 4/2015, sobre Protección de la Seguridad Ciudadana, concretándose en sus normas de desarrollo dichas actuaciones de registro documental e información, en particular, en la Orden INT/1922/2003, de 3 de julio, sobre libros-registro y partes de entrada de viajeros en establecimientos de hostelería y otros análogos

¿A qué destinatarios se comunicarán los datos?

Los datos personales no serán cedidos a ningún tercero, salvo que exista una obligación legal o para los cuales resulte necesaria su intervención para la correcta gestión de la prestación del servicio.

En cumplimiento de la Ley Orgánica 4/2015, sobre Protección de la Seguridad Ciudadana, concretándose en sus normas de desarrollo dichas actuaciones de registro documental e información, en particular, en la Orden INT/1922/2003, de 3 de julio, sobre libros-registro y partes de entrada de viajeros en establecimientos de hostelería y otros análogos, los datos de carácter personal de lo clientes que se alojen en el Hotel serán comunicados a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado.

No se realizan transferencias internacionales de datos.

¿Cuáles son sus derechos cuando facilita su consentimiento?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en El Hotel Casa Anita se están tratando sus datos personales.

Las personas interesadas tienen derecho a:

• Solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado
• Solicitar su rectificación o supresión
• Solicitar la limitación de su tratamiento
• Oponerse al tratamiento
• Solicitar la portabilidad de los datos

Los interesados podrán acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaré para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. El Hotel Casa Anita dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones. También podrán solicitar la portabilidad de sus datos.

¿Cómo se pueden ejercer los derechos?

Para el ejercicio de los derechos mencionados de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de los datos, los afectados deberán dirigirse a Hotel Casa Anita, en la dirección Calle Alta S/N . C.P. 22367. San Juan de Plan (Huesca). 

También podrá comunicarse con Hotel Casa Anita a través del correo electrónico info@hotelcasaanita.com 

La solicitud de ejercicio del derecho debe de ir acompañada de su nombre y apellidos, fotocopia del DNI/NIF, derecho que desea solicitar, contenido de su petición y un domicilio a efecto de notificaciones

¿Puede presentar una reclamación ante la AEPD?

Los interesados también tendrán derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamación ante la autoridad de control, en este caso, la Agencia Española de Protección de Datos, si consideran que el tratamiento de datos personales que le conciernen infringe el Reglamento. Podrán reclamar mediante escrito dirigido a la Agencia Española de Protección de Datos, C/Jorge Juan nº 6, 28001 Madrid o bien accediendo a su sede electrónica: https://sedeagpd.gob.es/sede-electronica-web/